Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 18 апреля, 2014 год 1697 просмотров

Купила в Эльдорадо стиральную машину ,всучили экспресс Сервис на 3 года .Гарантия машинки 1 год , аж захлебываясь рассказывали ,что по первому ,зову и отремонтируем и поменяем в случае чего .Не буду описывать ,что сталось потом ,в кратце -оживляются только видя в вас потенциального покупателя ,как только купили ,они сразу остывают .Машинка остановилась через полгода ,ни отремонтировать,ни сдать ,ни вернуть деньги ,ни добиться внятных объяснений я не могу уже более 3х недель.Эльдорадо -это не профессионально!!!!!!
7 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 21 апреля, 2014 год

Уважаемая Наталья, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Укажите, пожалуйста, в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку) и номер заказа.

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

После получения всех сведений о Вашей ситуации мы сможем более оперативно помочь. Мы обязательно свяжемся для решения Вашей ситуации.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778416 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники