Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: алиса

› › ›

алиса Відгук додано 15 квітня, 2014 год 1065 переглядів

покупала 2-недели назад три вида бытовой техники. роботники которые доставляли технику разказывали что лучше Розетка и дешевле, посоветовали здать назад...15,04 зашла в магазин купить мультиварку 20 мин. ждала а потом 10 просила чтоб ко мне подошли...не люблю жаловатся но терпения нет(ксати мультиварку из-за принцыпа не купила)
4 згодні

Коментарі до відгуку

Сергей 21 квітня, 2014 год

Алиса, простите что не к месту пишу, но все таки : Вы в школе русский язык изучали ?

Відповісти

eldorado.ua 21 квітня, 2014 год

Уважаемая Алиса, благодарим Вас за отзыв. От лица всей компании мы приносим извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Мы будем благодарны, если Вы поможете нам улучшить качество обслуживания клиентов. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] магазин, о каком идет речь, имена сотрудников, которые вели себя непрофессионально, а также Ваш контактный телефон. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Мы обязательно проведем в магазине необходимые мероприятия.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Елена 16 квітня, 2014 год

я бы рекомендовала больше туда вообще не заходить. Меня последнее время тошнит даже от их рекламы. Такого отвратительного отношения к клиенту я никогда не видела!

Відповісти

eldorado.ua 21 квітня, 2014 год

Уважаемая Елена, уверяем Вас, что мы прилагаем все усилия для улучшения качества обслуживания клиентов. Очень надеемся, что приобретение товара в Эльдорадо оставит для вас только приятное впечатление.

Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Сергей 21 квітня, 2014 год

Мария, Вы меня простите, но все что вы можете, только извиняться, а сервис и обслуживание как были на нуле, так и остаются.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778418 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки