Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: алиса

› › ›

алиса Отзыв написан 15 апреля, 2014 год 1065 просмотров

покупала 2-недели назад три вида бытовой техники. роботники которые доставляли технику разказывали что лучше Розетка и дешевле, посоветовали здать назад...15,04 зашла в магазин купить мультиварку 20 мин. ждала а потом 10 просила чтоб ко мне подошли...не люблю жаловатся но терпения нет(ксати мультиварку из-за принцыпа не купила)
4 согласны

Комментарии к отзыву

Сергей 21 апреля, 2014 год

Алиса, простите что не к месту пишу, но все таки : Вы в школе русский язык изучали ?

Ответить

eldorado.ua 21 апреля, 2014 год

Уважаемая Алиса, благодарим Вас за отзыв. От лица всей компании мы приносим извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Мы будем благодарны, если Вы поможете нам улучшить качество обслуживания клиентов. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] магазин, о каком идет речь, имена сотрудников, которые вели себя непрофессионально, а также Ваш контактный телефон. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Мы обязательно проведем в магазине необходимые мероприятия.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Елена 16 апреля, 2014 год

я бы рекомендовала больше туда вообще не заходить. Меня последнее время тошнит даже от их рекламы. Такого отвратительного отношения к клиенту я никогда не видела!

Ответить

eldorado.ua 21 апреля, 2014 год

Уважаемая Елена, уверяем Вас, что мы прилагаем все усилия для улучшения качества обслуживания клиентов. Очень надеемся, что приобретение товара в Эльдорадо оставит для вас только приятное впечатление.

Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Сергей 21 апреля, 2014 год

Мария, Вы меня простите, но все что вы можете, только извиняться, а сервис и обслуживание как были на нуле, так и остаются.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777541 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники