Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: мария

› › ›

мария Відгук додано 11 квітня, 2014 год 963 перегляда

Во второй раз покупаю телефон и во второй раз коробка была вскрытая т.е. пломба повреждена. ладно человек я не привередливый но все же не приятно.в первый раз при покупки телефона LG через два месяца перестал заряжаться телефон, во второй раз при покупке galaxy S4 телефон от родного кабеля не заряжается, хорошо что от старого самсунга зарядное устройство осталось.обе покупки совершались в магазине на Петровке. продавцы нагло впаривают страховки и настройки при этом нагло врут говоря что это обязательно. вывод больше не буду отовариватья в этом магазине. очень неприятный осадок остался честное слово.....
3 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 13 квітня, 2014 год

Уважаемая Мария, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для работы наших магазинов!

Согласно Законодательства Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки, если:

- товар не был в использовании в течении 14 дней;

- обнаружен заводской брак, что подтверждено соответствующим актом из сервисного центра.

Вы также можете обращаться на почту [email protected]. Отзывы на почте рассматриваются в первую очередь, поэтому мы сможем более оперативно помочь в ситуциях, которые возникают.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778338 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки