Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: мария

› › ›

мария Отзыв написан 11 апреля, 2014 год 963 просмотра

Во второй раз покупаю телефон и во второй раз коробка была вскрытая т.е. пломба повреждена. ладно человек я не привередливый но все же не приятно.в первый раз при покупки телефона LG через два месяца перестал заряжаться телефон, во второй раз при покупке galaxy S4 телефон от родного кабеля не заряжается, хорошо что от старого самсунга зарядное устройство осталось.обе покупки совершались в магазине на Петровке. продавцы нагло впаривают страховки и настройки при этом нагло врут говоря что это обязательно. вывод больше не буду отовариватья в этом магазине. очень неприятный осадок остался честное слово.....
3 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 13 апреля, 2014 год

Уважаемая Мария, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию. Благодарим Вас за отзыв, он очень важен для работы наших магазинов!

Согласно Законодательства Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки, если:

- товар не был в использовании в течении 14 дней;

- обнаружен заводской брак, что подтверждено соответствующим актом из сервисного центра.

Вы также можете обращаться на почту [email protected]. Отзывы на почте рассматриваются в первую очередь, поэтому мы сможем более оперативно помочь в ситуциях, которые возникают.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778334 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники