Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: покупатель из харькова

› › ›

покупатель из харькова Відгук додано 5 квітня, 2014 год 1083 перегляда

В ТЦ сан сити плаза покупала в феврале сыну тел ,чехол.карту памяти и заодно обновила себе чехол д/тел.осталась очень довольна :вежливая и внимательная консультант Таня :все быстро,без напряга,с улыбкой.просто умничка!(НА 5+)я искала(апрель) мультиварку ,решила приобрести там же:зарезервировала в интернет магазине и приехала на след день с утра...барышня -консультант была типа *занята*5мин.долго смотрела в компьютер (еще 10мин).потом сказала идите оплачивайте...на кассе кассир отсутствовал еще 5мин...потом 14 мин ждали барышню-консультанта :счет ,оказывается, еще не был сформирован)было желание уйти;но, как в 12 стульях :мультиварка манила меня радужным светом))) тем временем подошли другие покупатели, с более расторопными консультантами(им повезло) шло время...и о,чудо!привезли на тележке уже МОЮ мультиварку!!!мальчика донести или тележки докатить до машины не прилагалось.ПОЖЕЛАНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ:проводите работу с персоналом !не нужно заискивания перед покупателем.но настолько не ценить время других...хамство.если б попав в магазин. в первый раз я столкнулась со вторым консультантом ,больше не пришла.а так просто не буду делать покупки в данном конкретном отделе!
1 згоден

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 6 квітня, 2014 год

Уважаемый пользователь, от лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы приняли к сведению Ваш отзыв и проведем необходимые мероприятия в указанном магазине.

Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше впечатление о компании. Если у Вас возникнут вопросы, вы можете обращаться по почте [email protected].

Желаем хорошего дня!

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777542 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки