Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 3 лютого, 2014 год 981 перегляд

Собиралась приобрести в подарок DVD в ТЦ "Черемушки". Сначала долго искала консультанта, никто не мог помочь,все из других отделов, сильно заняты, неизвестно чем. Потом помог консультант Михайлов Валерий. Помог выбрать и рассказал о технических характеристиках данного товара. Когда я захотела проверить работает ли DVD, консультант Вешняков Кирилл отказался, сказал, чтобы я шла и сама проверяла. Сама я в технике очень плохо разбираюсь и как проверить не знаю. Обратившись еще раз к товарищу Вешнякову, тот сказал:"Ждите, пока я не освобожусь." Прождала я его освобождения 40 минут. И только мое навязчивое присутствие помогло отреагировать Вешнякову и помочь в проверке техники. Полное отсутствие профессионализма, компетенции и неприкрытое хамство Вешнякова, испортило все впечатление о магазине. Просьба отреагировать на мой отзыв и наказать данного сотрудника. Копия данного отзыва будет направлена письмом с уведомлением руководству компании.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Eldorado_Service 4 лютого, 2014 год

Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что Ваша покупка была омрачена указанными обстоятельствами, и приносим извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату покупки, номер товарного чека на покупку на [email protected]. Информация будет направлена ответственному сотруднику.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778341 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки