Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 3 февраля, 2014 год 981 просмотр

Собиралась приобрести в подарок DVD в ТЦ "Черемушки". Сначала долго искала консультанта, никто не мог помочь,все из других отделов, сильно заняты, неизвестно чем. Потом помог консультант Михайлов Валерий. Помог выбрать и рассказал о технических характеристиках данного товара. Когда я захотела проверить работает ли DVD, консультант Вешняков Кирилл отказался, сказал, чтобы я шла и сама проверяла. Сама я в технике очень плохо разбираюсь и как проверить не знаю. Обратившись еще раз к товарищу Вешнякову, тот сказал:"Ждите, пока я не освобожусь." Прождала я его освобождения 40 минут. И только мое навязчивое присутствие помогло отреагировать Вешнякову и помочь в проверке техники. Полное отсутствие профессионализма, компетенции и неприкрытое хамство Вешнякова, испортило все впечатление о магазине. Просьба отреагировать на мой отзыв и наказать данного сотрудника. Копия данного отзыва будет направлена письмом с уведомлением руководству компании.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Eldorado_Service 4 февраля, 2014 год

Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что Ваша покупка была омрачена указанными обстоятельствами, и приносим извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату покупки, номер товарного чека на покупку на [email protected]. Информация будет направлена ответственному сотруднику.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778338 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники