Name: Ельдорадо это кидалово!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Богдан

› › ›

Богдан Відгук додано 8 лютого, 2023 год 16 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, Проспект Степана Бандеры, 23 Вы не магазин, а самое настоящее кидалово. Деньги за товар по безналу отправил, но при этом интернет-магазин сам же отменил его доставку. С 1.02.23 жду возврата денежных средств (сегодня уже 8-е), в противном случае буду вынужден обращаться со скандалом к вашему руководству. Это ж не в какие рамки, ведь если делаешь оплату онлайн, а потом звонишь менеджеру дабы сделать резерв и он тебе врет, говоря что резерв до 14-ти дней, а потом ты приезжаешь и оказывается что магазин самовольно без увидомления отменил заказ, а деньги твои при этом тютю, то за такое надо наказывать и вернуть покупателю деньги, но только не в этом магазине. Номер заказа: C079-00431689. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЧТОТО ПОКУПАТЬ, А ОСОБЕННО ДЕЛАТЬ ПРЕДОПЛАТУ, ЭТО МОШЕННИКИ!

Переваги:

Умеют красиво врать

Недоліки:

Если оплата по безналу то без уведомлений самовольно отменяют заказ, а деньги не возвращают

1 згоден

Коментарі до відгуку

Анна 13 лютого, 2023 год

Богдан, вони вирішили ваше питання? І до кого ви звертались? Бо я не знаю куди і до кого мені вже звертатись. Вони більше року не віддають мою техніку. А гроші ми заплатили всі.

Відповісти

Гость 13 лютого, 2023 год

Питання вирішили. Навушники забрав за тою ціною, що сплатив ізначально, гроші також повернули. Дзвоніть на їх номер гарячої лінії що вказаний на їхньому сайті і поясніть ситуацію, мають допомогти

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 8 лютого, 2023 год

Богдане, дякуємо Вам за докладний опис всієї ситуації. Нам дуже прикро, що у Вас сформувалось саме таке враження від співпраці з нашою компанією.

Звернення було раніше зафіксовано і на даний час знаходиться в роботі.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Прохання очікувати зворотний зв'язок.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

Гость 13 лютого, 2023 год

Проблему вирішили. Дякую!

Відповісти

Анна 13 лютого, 2023 год

Ельдорадо, ви всіх годуєте своїм зворотнім зв’язком чи кидаєте електрону адресу, щоб вам туди писали і що далі?! Нічого далі ви не робите! Ви кидаєте на великі гроші людей! Мені ви вже більше року не віддаєте товар. Ось що робити? Навіщо ви таке робите?

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки