Name: Ельдорадо это кидалово!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Богдан

› › ›

Богдан Отзыв написан 8 февраля, 2023 год 16 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Проспект Степана Бандеры, 23 Вы не магазин, а самое настоящее кидалово. Деньги за товар по безналу отправил, но при этом интернет-магазин сам же отменил его доставку. С 1.02.23 жду возврата денежных средств (сегодня уже 8-е), в противном случае буду вынужден обращаться со скандалом к вашему руководству. Это ж не в какие рамки, ведь если делаешь оплату онлайн, а потом звонишь менеджеру дабы сделать резерв и он тебе врет, говоря что резерв до 14-ти дней, а потом ты приезжаешь и оказывается что магазин самовольно без увидомления отменил заказ, а деньги твои при этом тютю, то за такое надо наказывать и вернуть покупателю деньги, но только не в этом магазине. Номер заказа: C079-00431689. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЧТОТО ПОКУПАТЬ, А ОСОБЕННО ДЕЛАТЬ ПРЕДОПЛАТУ, ЭТО МОШЕННИКИ!

Достоинства:

Умеют красиво врать

Недостатки:

Если оплата по безналу то без уведомлений самовольно отменяют заказ, а деньги не возвращают

1 согласен

Комментарии к отзыву

Анна 13 февраля, 2023 год

Богдан, вони вирішили ваше питання? І до кого ви звертались? Бо я не знаю куди і до кого мені вже звертатись. Вони більше року не віддають мою техніку. А гроші ми заплатили всі.

Ответить

Гость 13 февраля, 2023 год

Питання вирішили. Навушники забрав за тою ціною, що сплатив ізначально, гроші також повернули. Дзвоніть на їх номер гарячої лінії що вказаний на їхньому сайті і поясніть ситуацію, мають допомогти

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 8 февраля, 2023 год

Богдане, дякуємо Вам за докладний опис всієї ситуації. Нам дуже прикро, що у Вас сформувалось саме таке враження від співпраці з нашою компанією.

Звернення було раніше зафіксовано і на даний час знаходиться в роботі.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Прохання очікувати зворотний зв'язок.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Гость 13 февраля, 2023 год

Проблему вирішили. Дякую!

Ответить

Анна 13 февраля, 2023 год

Ельдорадо, ви всіх годуєте своїм зворотнім зв’язком чи кидаєте електрону адресу, щоб вам туди писали і що далі?! Нічого далі ви не робите! Ви кидаєте на великі гроші людей! Мені ви вже більше року не віддаєте товар. Ось що робити? Навіщо ви таке робите?

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777530 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники