Ельдорадо продає БРАКОВАНІ товари (2 фото): Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

nazar Відгук додано 5 січня, 2023 год 21 перегляд

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Антоновича, д. 176 не пощастило стати клієнтом «Ельдорадо»

суть:
1. ми вирішили купити обігрівач для своїх співробітників в м. Києв, щоб в перервах між вимкненням напруги, вони могли швидко обігрівати своє роб місце.
2. обрали і оплатили 29.11.2022р товар і доставку від Ельдорадо.
3. нам не доставили його в домовлений час, бо В МАГАЗИНІ РОЗКОМПЛЕКТАЦІЯ – не було підставки. Привезли через кілька днів. Але, обігрівач НЕ ПРАЦЮЄ. Дзвониш на дві гарячі лінії. Результат, ти мусиш привезти обігрівач в магазин особисто. Привезли, там ще кілька таких непрацюючих обігрівачів(це теж цікаво). Фахівці магазину переглянули – дійсно не працює, Забрали в сервіс. Станом на 04.01.2023р досі немає результату. Кошти (3998 грн) теж не хочуть повертати.
4. Ельдорадо не ремонтує, не міняє товар на працюючий і не повертає коштів. і це з 30.11.2022р
Гаряча лінія Ельдорадо «футболить» нас між своїми департаментами з того моменту як ми здали непрацюючий обігрівач
5. Триває ДРУГИЙ МІСЯЦЬ знущань Ельдорадо над клієнтами

Eldorado.ua - Ельдорадо продає БРАКОВАНІ товари

Переваги:

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ТОВАРИ В ЕЛЬДОРАДО

Недоліки:

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ТОВАРИ В ЕЛЬДОРАДО. Ви не зможете повернути свої гроші. Ваші покупки браковані

1 згоден

Коментарі до відгуку

Lits 6 лютого, 2023 год

вот это ДНО этот Эльдорадо)))

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 9 січня, 2023 год

Назаре, дякуємо Вам за докладний опис всієї ситуації.

Звернення було попередньо зафіксовано і на даний час знаходиться в роботі. Номер звернення - SR00014882.

Приносимо вибачення за завдані незручності та прохання очікувати зворотній зв'язок.

З повагою,

Альбіна

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Відповісти

nazar 9 січня, 2023 год

Як можна місяць вирішувати??? поверніть гроші! літом обігрівач нам не буде потрібен

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777528 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше