Ельдорадо продає БРАКОВАНІ товари (2 фото): Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

nazar Отзыв написан 5 января, 2023 год 21 просмотр

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 не пощастило стати клієнтом «Ельдорадо»

суть:
1. ми вирішили купити обігрівач для своїх співробітників в м. Києв, щоб в перервах між вимкненням напруги, вони могли швидко обігрівати своє роб місце.
2. обрали і оплатили 29.11.2022р товар і доставку від Ельдорадо.
3. нам не доставили його в домовлений час, бо В МАГАЗИНІ РОЗКОМПЛЕКТАЦІЯ – не було підставки. Привезли через кілька днів. Але, обігрівач НЕ ПРАЦЮЄ. Дзвониш на дві гарячі лінії. Результат, ти мусиш привезти обігрівач в магазин особисто. Привезли, там ще кілька таких непрацюючих обігрівачів(це теж цікаво). Фахівці магазину переглянули – дійсно не працює, Забрали в сервіс. Станом на 04.01.2023р досі немає результату. Кошти (3998 грн) теж не хочуть повертати.
4. Ельдорадо не ремонтує, не міняє товар на працюючий і не повертає коштів. і це з 30.11.2022р
Гаряча лінія Ельдорадо «футболить» нас між своїми департаментами з того моменту як ми здали непрацюючий обігрівач
5. Триває ДРУГИЙ МІСЯЦЬ знущань Ельдорадо над клієнтами

Eldorado.ua - Ельдорадо продає БРАКОВАНІ товари

Достоинства:

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ТОВАРИ В ЕЛЬДОРАДО

Недостатки:

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ТОВАРИ В ЕЛЬДОРАДО. Ви не зможете повернути свої гроші. Ваші покупки браковані

1 согласен

Комментарии к отзыву

Lits 6 февраля, 2023 год

вот это ДНО этот Эльдорадо)))

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 9 января, 2023 год

Назаре, дякуємо Вам за докладний опис всієї ситуації.

Звернення було попередньо зафіксовано і на даний час знаходиться в роботі. Номер звернення - SR00014882.

Приносимо вибачення за завдані незручності та прохання очікувати зворотній зв'язок.

З повагою,

Альбіна

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

nazar 9 января, 2023 год

Як можна місяць вирішувати??? поверніть гроші! літом обігрівач нам не буде потрібен

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777752 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее