Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Супермаркети електроніки
Відгуки про Eldorado.ua
21.01.2014г. посетил ваш магазин на ул. Раисы Окипной, 3. Я попытался забрать с ремонта чайник, который сдал 06.12.2013г. После получасового ожидания того, что бы хоть кто то подошёл в отдел "Ремонт Возврат Обмен", мне объяснили что специалист, который работает в этом отделе в отгуле (ТРЁХ ДНЕВНОМ О_о) и кроме неё никто в документации не разбирается и чтобы я приходил в пятницу...
Объясните, пожалуйста, о какой культуре обслуживания вообще можно говорить в данной ситуации.
Сотрудники этого магазина подсказали, что этот специалист постоянно так ходит в отгулы, а на замену человека не выделяют. Это явное пренебрежение клиентами.
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку