Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Супермаркеты электроники
Отзывы о Eldorado.ua
21.01.2014г. посетил ваш магазин на ул. Раисы Окипной, 3. Я попытался забрать с ремонта чайник, который сдал 06.12.2013г. После получасового ожидания того, что бы хоть кто то подошёл в отдел "Ремонт Возврат Обмен", мне объяснили что специалист, который работает в этом отделе в отгуле (ТРЁХ ДНЕВНОМ О_о) и кроме неё никто в документации не разбирается и чтобы я приходил в пятницу...
Объясните, пожалуйста, о какой культуре обслуживания вообще можно говорить в данной ситуации.
Сотрудники этого магазина подсказали, что этот специалист постоянно так ходит в отгулы, а на замену человека не выделяют. Это явное пренебрежение клиентами.
5 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву