Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 14 січня, 2014 год 1036 переглядів

Купила планшет 3 дня назад в г. Сумы и он потух, перестал работать. Пришла в магазин отказываются принемать, возвращать деньги. Не берите ничего в Ельдорадо. Плюс к этому налители и давай орать.
7 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 20 січня, 2014 год

Уважаемая Катерина,

От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Для того, чтобы обменять или вернуть товар с заводским браком, необходимо иметь акт от авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Еще раз извините и желаем хорошего дня!

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Марина 14 січня, 2014 год

Купила 2 дня назад тоже в г. Сумы планшет в Эльдорадо, он работал, но потом выключился и больше никаких признаков жизни!!!! Пришла в магазин, но на меня их сервисный менеджер наорал и начал мне расказывать что замене он не подлежыт, и никаких денек они возвращать не будут... Очень уже уговаривали меня отправить его на Киев в ремон, цытата сервисного менеджера " может это вы его поламали а мы будем вам менять" в итоге я написала заявления, и жду результат , больше всего будет суд, ведь по хорошему они не хотят!!!!

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778344 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки