Відгуки про Eldorado.ua: Была куплена стиральная машина Горение с незначительными царапинами...

› › ›

Майк Відгук додано 16 грудня, 2013 год 1028 переглядів

Была куплена стиральная машина Горение с незначительными царапинами на задней стенке и без упаковки.После доставки оказалось,что машина полностью нерабочая.Представители магазина отказываются принимать товар назад через два дня после покупки.Покупка была совершена в г.Одесса на Днепропетровской дороге. Любой товар может быть сдан продавцу в течение двух недель после покупки без объяснения причин,если сохранен ее вид.Это и есть наша ситуация.
Добро пожаловать в Ельдорадо.....
2 згодні

Коментарі до відгуку

eldorado.ua 20 грудня, 2013 год

Уважаемый пользователь,

Сообщаем, что согласно Законодательства Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки, если:

- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;

- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

В Вашем случаи, Вы можете обратиться в АСЦ для проведения гарантийного ремонта или для получения акта о заводском браке товара.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778081 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше