Name: Обслуговування.
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Віра

› › ›

Віра Відгук додано 6 лютого, 2022 год 4 перегляда

5.02.22 року зайшли в магазин Ельдорадо в м.Житомир,вул.Київська 77 і залишились вкрай не задоволеними.Вирішили купити смарт телевізор,вибрали модель на сайті магазину,забронювали.Прийшли в магазин,консультант підійшов тільки після то як його покликали,на прохання розповісти про телевізор,він сказав, телевізор поганий,візьміть дорогий.Після чого відразу розвернувся і пішов.Ми пішли в інший магазину купили такий телевізор і залишились задоволеними.Доречі такі ситуації в магазині трапляються дуже часто.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 7 лютого, 2022 год

Віро, дуже дякуємо Вам за те, що поділилися з нами своєю ситуацією.

Ми все робимо для того, щоб покупки та якість обслуговування в нашому магазині залишали тільки позитивні спогади. Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування. Будемо Вам вдячні, якщо перешле своє звернення до нас на наш ел. адреса: [email protected]. та контактний номер телефону.

Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777966 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки