Name: Обслуговування.
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Віра

› › ›

Віра Отзыв написан 6 февраля, 2022 год 4 просмотра

5.02.22 року зайшли в магазин Ельдорадо в м.Житомир,вул.Київська 77 і залишились вкрай не задоволеними.Вирішили купити смарт телевізор,вибрали модель на сайті магазину,забронювали.Прийшли в магазин,консультант підійшов тільки після то як його покликали,на прохання розповісти про телевізор,він сказав, телевізор поганий,візьміть дорогий.Після чого відразу розвернувся і пішов.Ми пішли в інший магазину купили такий телевізор і залишились задоволеними.Доречі такі ситуації в магазині трапляються дуже часто.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 7 февраля, 2022 год

Віро, дуже дякуємо Вам за те, що поділилися з нами своєю ситуацією.

Ми все робимо для того, щоб покупки та якість обслуговування в нашому магазині залишали тільки позитивні спогади. Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування. Будемо Вам вдячні, якщо перешле своє звернення до нас на наш ел. адреса: [email protected]. та контактний номер телефону.

Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777970 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники