Name: Обманули на 250 грн
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 29 січня, 2022 год 12 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Добрый день. Не хотел писать, но достало отношение "улыбчивых" и не компетентных продавцов этого магазина... В конце декабря 21 года при покупки техники получилось, что цена на ценнике не соответствует действительности и разница очень существенна .. Разбирались в магазине с продавцами около двух часов.... Жесть полная .. Ну в качестве компенсации дали подарочную карту, которая будет активна по словам менеджера этого магазина через пару дней... Ну в конце концов, эта карта оказалась с балансом аж в 0.... И её срок действия оказывается был до конца года.... А ни чего что покупка была совершена в 20-х числах декабря... В итоге в надежде что карта активна, была сделана очередная покупка в этом магазине... Но какое было удивление, узнать о том что на карте 0 и продавцы даже не удосужились предупредить, что подарочная карта - это для закрытие рта и на пару дней... Ну в общем, впечатление о магазине просто Жах и о методах "развода" покупателей просто впечатляет... Ужас...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отношение к покупателям

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 29 січня, 2022 год

Юрію, для нас дійсно важливо розібратися в ситуації, так як кожен клієнт є для нас цінним і його думка про нашу компанію.

Саме тому ми хочемо Вас направити на нашу ел. пошту: [email protected] та контактний номер телефону, щоб ми могли прояснити всі деталі, розібратися і зробити все можливе, щоб допомогти.

Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778032 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки