Name: Обманули на 250 грн
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 29 января, 2022 год 11 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Добрый день. Не хотел писать, но достало отношение "улыбчивых" и не компетентных продавцов этого магазина... В конце декабря 21 года при покупки техники получилось, что цена на ценнике не соответствует действительности и разница очень существенна .. Разбирались в магазине с продавцами около двух часов.... Жесть полная .. Ну в качестве компенсации дали подарочную карту, которая будет активна по словам менеджера этого магазина через пару дней... Ну в конце концов, эта карта оказалась с балансом аж в 0.... И её срок действия оказывается был до конца года.... А ни чего что покупка была совершена в 20-х числах декабря... В итоге в надежде что карта активна, была сделана очередная покупка в этом магазине... Но какое было удивление, узнать о том что на карте 0 и продавцы даже не удосужились предупредить, что подарочная карта - это для закрытие рта и на пару дней... Ну в общем, впечатление о магазине просто Жах и о методах "развода" покупателей просто впечатляет... Ужас...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отношение к покупателям

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 29 января, 2022 год

Юрію, для нас дійсно важливо розібратися в ситуації, так як кожен клієнт є для нас цінним і його думка про нашу компанію.

Саме тому ми хочемо Вас направити на нашу ел. пошту: [email protected] та контактний номер телефону, щоб ми могли прояснити всі деталі, розібратися і зробити все можливе, щоб допомогти.

Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Ірина

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники