Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання...
детальніше
Некомпетентность сотрудников - Відгуки про Eldorado.ua
Пришел приобрести пылесос , а ушел с мыслью "как так можно?" . Ничего!! Ничего толком мне не рассказали . Да , подошли сразу , но при этом ноль информативности . Каждый должен работать там , где он знает свое дело.
Нам же начали рассказывать о каких-то гарантиях и прочих ненужных мне вещах. Но опять же повторюсь , НОЛЬ информации о товаре ! Я возмущен . В итоге пылесос мы все таки приобрели , но уже в другом магазине. Консультант Надія , по моему мнению не соответствует своей должности. Прошу разобраться в этом вопросе. Слишком сложного я не спрашивал , но даже на эти вопросы в ответ слушал непонятно что. Спасибо !
відгук
Коментарі до відгуку
Запевняємо, що для нас завжди було, є і буде важливим, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування в магазині "Ельдорадо".
Ми зафіксували Ваш відгук під номером 378131 та перенаправили на керівництво магазину, так як хочемо з'ясувати всі обставини, чому так трапилось та знайти всеможливі шляхи вирішення ситуації.
Приносимо щирі вибачення за доставлені незручності.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"