Категорически не рекомендуется: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Гость Відгук додано 14 листопада, 2021 год 5 переглядів

По скидке заказал телевизор на сайте этого магазина ( скидка в связи с тем,что товар заканчивается). Получил на Вайбер сообщение что телевизор подготовлен (был заявлен самовывоз), однако приехав в магазин консультанты делали квадратные глаза и
этого говорили что этого товара нет. Позже выяснилось что данный телевизор разкомплектован (нет пульта ДУ, подставки и инструкции). Какой то профессиональный консультант упаковал одному из клиентов два комплекта. В пустую потраченное время, нервы и деньги. Кстати звонок на горячую линию тоже не привёл ни к чему, обратную связь жду до сих пор.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 15 листопада, 2021 год

Ми б хотіли бути місточком і підтримкою для Вас та ситуація, дійсно, бентежить.

Тому просимо надати контактний номер телефону, на який було оформлено покупку, оскільки бажаємо долучитись до вирішення ситуації та більш предметного з'ясування обставин.

Наша ел. пошта - [email protected]

Завчасно дякуємо!

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Гость 14 листопада, 2021 год

"скидка в связи с тем,что товар заканчивается"-----давно так не смеялся.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777974 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше