Категорически не рекомендуется: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 14 ноября, 2021 год 5 просмотров

По скидке заказал телевизор на сайте этого магазина ( скидка в связи с тем,что товар заканчивается). Получил на Вайбер сообщение что телевизор подготовлен (был заявлен самовывоз), однако приехав в магазин консультанты делали квадратные глаза и
этого говорили что этого товара нет. Позже выяснилось что данный телевизор разкомплектован (нет пульта ДУ, подставки и инструкции). Какой то профессиональный консультант упаковал одному из клиентов два комплекта. В пустую потраченное время, нервы и деньги. Кстати звонок на горячую линию тоже не привёл ни к чему, обратную связь жду до сих пор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 15 ноября, 2021 год

Ми б хотіли бути місточком і підтримкою для Вас та ситуація, дійсно, бентежить.

Тому просимо надати контактний номер телефону, на який було оформлено покупку, оскільки бажаємо долучитись до вирішення ситуації та більш предметного з'ясування обставин.

Наша ел. пошта - [email protected]

Завчасно дякуємо!

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Гость 14 ноября, 2021 год

"скидка в связи с тем,что товар заканчивается"-----давно так не смеялся.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777528 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее