Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: ирина

› › ›

ирина Відгук додано 25 листопада, 2013 год 947 переглядів

купили вчера утюг TEFAL, сначала продавец пол часа искал коробку, потом все-таки нашел ее останки, пошел в подсобное помещение, откуда минут через 15 вынес запакованный утюжок. на мой вопрос: а что проверять не будем? Он ответил: если надо-проверим, после чего, держа его в руках воткнул в сеть и как только он стал теплеть, сказал-пробуйте, греет. После этого он также быстренько поставил его на пол, чтобы мы якобы не обожглись, и через пару минут обратно упаковал его в коробку. по приезду домой мы обнаружили повреждение покрытия практически на 30% края. я в шоке- так мастерски нам его втюхали. Завтра попробую обменять т. к. 1000 грн по-моему немало для утюга, хотя очень сомневаюсь что поменяют. Так и хочется сказать руководителям: ОПОМНИТЕСЬ, СКОРО В ВАШ ЭЛЬДОРАДО ЛЮДИ ДАЖЕ ЗА БАТАРЕЙКОЙ НЕ ЗАЙДУТ.
9 згодні

Коментарі до відгуку

Катя 17 грудня, 2013 год

обсерутся ,нечего туда даже за батарейками ходить!!!

Відповісти

eldorado.ua 1 грудня, 2013 год

Уважаемая Ирина!

От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

При возникновении спорной ситуации, просьба сообщить нам на почту [email protected] адрес магазина, в котором Вы купили товар, его название и номер, дату покупки, а также Ваш контактный телефон.

Наша служба поддержки будет разбираться.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778428 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки