Name: Не рекомендую сеть магазинов Эльдорадо
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 2 вересня, 2021 год 14 переглядів

Решила купить стиральную машину и холодильник в г.Херсоне. оплата частями Приватбанк. Консультант выписал мне счёт и девушка пригласила пройти за ней. Долго меня мурыжила и сообщила что АТБ банк мне готов офомрить кредит. Я повторила что мне не интересен кредит от данного банка, но она продолжала настаивать. Я ушла не купив ничего. Села за компьютер, оформила заявку онлайн, внесла первую сумму и тут началось самое неожиданное! Звонит оператор и сообщает что машинки данной модели в моём городе нет, есть на 2000 дороже. Я анулирую заказ. Деньги должны вернуть. Звоню в банк туда сумма и ведомость не поступали, договор активный. Звоню в магазин, договор анулировали, деньги отправили в банк, ожидайте перевод. На 4 день история не изменилась, договор в банке светится как активный, звоните в магазин. Магазин говорит что на протяжении 14 дней будут оформлять возврат! Товара нет, что рассматривать?! Документов подтверждающих о расторжении договора не предоставили. Не думала что такая торговая сеть как Эльдорадо покажет себя с такой стороны. Покупали много техники в этой сети, но больше желания такого нет и вам не советую!

Переваги:

Недоліки:

Доставка платная, впаривают сопутствующий товар

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 2 вересня, 2021 год

Олена, прохання написати на ел. адресу: [email protected]. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення (починається на 90000...) та номер телефону, на який його було оформлено.

Ми уточнимо інформацію та надамо зворотний зв`язок.

Дякуємо за відгук.

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777542 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки