Name: Не рекомендую сеть магазинов Эльдорадо
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 2 сентября, 2021 год 14 просмотров

Решила купить стиральную машину и холодильник в г.Херсоне. оплата частями Приватбанк. Консультант выписал мне счёт и девушка пригласила пройти за ней. Долго меня мурыжила и сообщила что АТБ банк мне готов офомрить кредит. Я повторила что мне не интересен кредит от данного банка, но она продолжала настаивать. Я ушла не купив ничего. Села за компьютер, оформила заявку онлайн, внесла первую сумму и тут началось самое неожиданное! Звонит оператор и сообщает что машинки данной модели в моём городе нет, есть на 2000 дороже. Я анулирую заказ. Деньги должны вернуть. Звоню в банк туда сумма и ведомость не поступали, договор активный. Звоню в магазин, договор анулировали, деньги отправили в банк, ожидайте перевод. На 4 день история не изменилась, договор в банке светится как активный, звоните в магазин. Магазин говорит что на протяжении 14 дней будут оформлять возврат! Товара нет, что рассматривать?! Документов подтверждающих о расторжении договора не предоставили. Не думала что такая торговая сеть как Эльдорадо покажет себя с такой стороны. Покупали много техники в этой сети, но больше желания такого нет и вам не советую!

Достоинства:

Недостатки:

Доставка платная, впаривают сопутствующий товар

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 2 сентября, 2021 год

Олена, прохання написати на ел. адресу: [email protected]. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення (починається на 90000...) та номер телефону, на який його було оформлено.

Ми уточнимо інформацію та надамо зворотний зв`язок.

Дякуємо за відгук.

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777528 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники