Name: Помощь в решении вопроса
Item: Eldorado.ua
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 27 серпня, 2021 год 12 переглядів

Купила холодильник в сети магазинов Эльдорадо а точнее в интернет магазине,через 10мес холодильник перестал работать,кинулась а чека нет и тут началось,позвонила на горячую линию для восстановления чека скинули копию только не чек написано а "замовлення клиента" на магазин г.Днепр Пастера, 8 я обратилась в сервисный центр ,составили акт о списывании техники,пошла я с этим актом и чеком а мне говорят чек этот не подходит для обмена техники и начался пипец,честно говоря думала понесу свой холодильник на металлолом,конечно собиралась бороться до последнего,но видимо мои молитвы были услышаны и вопрос решился.Спасибо Сергею менеджеру и сервис менеджеру Владимиру за их роботу,просто огромное человеческое спасибо!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 27 серпня, 2021 год

Доброго дня, Юлія.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Раді, що дана ситуація вирішилась.Нам дуже приємно це знати.

Бажаємо Вам тільки позитивних емоцій від відвідування магазину "Ельдорадо"!

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777540 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки