Name: Помощь в решении вопроса
Item: Eldorado.ua
Rating: 5
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 27 августа, 2021 год 12 просмотров

Купила холодильник в сети магазинов Эльдорадо а точнее в интернет магазине,через 10мес холодильник перестал работать,кинулась а чека нет и тут началось,позвонила на горячую линию для восстановления чека скинули копию только не чек написано а "замовлення клиента" на магазин г.Днепр Пастера, 8 я обратилась в сервисный центр ,составили акт о списывании техники,пошла я с этим актом и чеком а мне говорят чек этот не подходит для обмена техники и начался пипец,честно говоря думала понесу свой холодильник на металлолом,конечно собиралась бороться до последнего,но видимо мои молитвы были услышаны и вопрос решился.Спасибо Сергею менеджеру и сервис менеджеру Владимиру за их роботу,просто огромное человеческое спасибо!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 27 августа, 2021 год

Доброго дня, Юлія.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Раді, що дана ситуація вирішилась.Нам дуже приємно це знати.

Бажаємо Вам тільки позитивних емоцій від відвідування магазину "Ельдорадо"!

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777943 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники