Name: Телефон ксиоми
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 8 червня, 2021 год 14 переглядів

7.06 Зайшли в магазин за адресою м.Умань купити телефон ксиоми. Консультант відразу почав нав'язувати самсунг. Коли ми вибрали телефон почав нав'язувати чохол та скло за чималі кошти. В Результаті ми відмовились від купівлі телефону так як він був виставковий. Зайшли в сусідній магазин вибрали туж модель що і в ельдорадо і на наше здивування консультант іншого магазину каже що чохол іде в заводській комплектації. В ельдорадо нам намагалися його продати за 250 грн. До цього інциденту ми були постійними клієнтами ельдорадо тепер купувати тут нічого не будем

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 14 червня, 2021 год

Доброго дня!

Дуже погано, що не завжди нашим співробітникам вдається почути нашого клієнта і його бажання.

Прохання надіслати контактний номер телефону на нашу пошту: [email protected].

Директор магазину обов'язково розбере дану ситуацію із співробітниками. Вибачте за такий неприємний досвід і витрачені нерви.

Будемо виправлятися!

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777538 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки