Name: Телефон ксиоми
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июня, 2021 год 14 просмотров

7.06 Зайшли в магазин за адресою м.Умань купити телефон ксиоми. Консультант відразу почав нав'язувати самсунг. Коли ми вибрали телефон почав нав'язувати чохол та скло за чималі кошти. В Результаті ми відмовились від купівлі телефону так як він був виставковий. Зайшли в сусідній магазин вибрали туж модель що і в ельдорадо і на наше здивування консультант іншого магазину каже що чохол іде в заводській комплектації. В ельдорадо нам намагалися його продати за 250 грн. До цього інциденту ми були постійними клієнтами ельдорадо тепер купувати тут нічого не будем

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 14 июня, 2021 год

Доброго дня!

Дуже погано, що не завжди нашим співробітникам вдається почути нашого клієнта і його бажання.

Прохання надіслати контактний номер телефону на нашу пошту: [email protected].

Директор магазину обов'язково розбере дану ситуацію із співробітниками. Вибачте за такий неприємний досвід і витрачені нерви.

Будемо виправлятися!

З повагою,

Вероніка

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777537 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники