Name: Продают бракованный товар!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Відгук додано 30 травня, 2021 год 10 переглядів

Купила часы GELIUS Pro в магазине Эльдорадо, город Днепр.Первый раз принесла на следующий день. Не подходила к часам программа, которая в инструкции. Мне сказали установить программу часов 2020 года. Заработали. Второй раз принесла часы потому, что в часах заводской брак, магнит в часах перевёрнутый и отвергает зарядное устройство. И вместо обмена и возврата отправили в сервисный центр на ремонт! Зачем мне ремонт новых часов, которым 9 дней? До этого брала наушники, которые на следующий день просто перестали работать! Покупала машинку для стрижки Vitek и через неделю она поехала тоже в сервисный центр на ремонт. Делаем выводы, что Эльдорадо продаёт некачественный товар и потом просто отправляет в ремонт. Никогда не покупайте там товар!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 31 травня, 2021 год

Доброго дня, Анастасія.

Шкодуємо, що Ви зіткнулися з такою ситуацією, де куплений товар замість радості від користування приніс лише негативне враження.

Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації

Тому просимо Вас направити це звернення на наш ел. адреса: [email protected] і вказати контактні дані.

Очікуємо Вашого листа.

З повагою,

Ксенія

менеджер по роботі з клієнтами

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777537 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки