Name: Продают бракованный товар!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 30 мая, 2021 год 10 просмотров

Купила часы GELIUS Pro в магазине Эльдорадо, город Днепр.Первый раз принесла на следующий день. Не подходила к часам программа, которая в инструкции. Мне сказали установить программу часов 2020 года. Заработали. Второй раз принесла часы потому, что в часах заводской брак, магнит в часах перевёрнутый и отвергает зарядное устройство. И вместо обмена и возврата отправили в сервисный центр на ремонт! Зачем мне ремонт новых часов, которым 9 дней? До этого брала наушники, которые на следующий день просто перестали работать! Покупала машинку для стрижки Vitek и через неделю она поехала тоже в сервисный центр на ремонт. Делаем выводы, что Эльдорадо продаёт некачественный товар и потом просто отправляет в ремонт. Никогда не покупайте там товар!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 31 мая, 2021 год

Доброго дня, Анастасія.

Шкодуємо, що Ви зіткнулися з такою ситуацією, де куплений товар замість радості від користування приніс лише негативне враження.

Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації

Тому просимо Вас направити це звернення на наш ел. адреса: [email protected] і вказати контактні дані.

Очікуємо Вашого листа.

З повагою,

Ксенія

менеджер по роботі з клієнтами

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777994 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники