Name: Не покупайте в Эльдорадо технику
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 16 квітня, 2021 год 21 перегляд

Уважаемые клиенты не приобретайте в данном магазине технику особенно телевизоры марки Samsung, при выходе из строя телевизора вам в жизни его не заменят!!! Я приобрёл телевизор Samsung UE 55 TU8500 UXUA за 21500,00 грн. 30.10.2020г., а 10.04.2021г он перестал у меня работать, обратившись на горячую линию Samsung в Украине, они меня перенаправили в сервисный центр авторизированый "Вакан". Благо сервисный центр оказался адекватным и сразу же заказал запчасти к моему телевизору (блок питание и материнку) 15.04.2021г инженер из сервисного центра приехал ремонтировать телевизор и тут оказалось, что вышла из строя МАТРИЦА ТЕЛЕВИЗОРА как вы все понимаете практически весь телевизор неисправен.Фирма "Вакан" дала заключение на выход из строя матрицы телевизора, я с ним обратился в Магазин Эльдорадо, что находится по адресу г.Полтава, ул.Зиньковская 6/1А ТРЦ КИЕВ на замену телевизора, на что они мне ответили 16.04.2021г. данный телевизор они заменять не будут. Уважаемые граждане нашего города Полтава ни в коем случаи не покупайте технику в данном магазине, вас всегда обманут и ничего не заменят по гарантии. PS. ни в коем случаи не покупайте дополнительную гарантию (развод на деньги)!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 21 квітня, 2021 год

Доброго дня, Сергій!

Нас засмучує, те, що при співробітництві з нами у вас виникли неприємні враження про роботу нашого магазину. Впевнені, що безвихідних ситуацій не буває. Ми завжди готові допомогти у вирішенні питань, що виникли і будемо вдячні, якщо Ви перенаправите вище описану ситуацію на нашу ел. пошту: [email protected].

В листі вкажіть, будь ласка, номер телефону, на який було оформлено покупку та фото чеку.

Відповісти

Гость 16 квітня, 2021 год

Да, именно так и построена торговля больших сетей.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778003 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки