Name: Не рекомендую
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 28 березня, 2021 год 40 переглядів

На днях покупали стиральную машину. Продавцы и консультанты не плохие ребята а вот служба доставки это нечто. Доставка сказали в течение дня . Почему я должна сидеть у телефона и ждать звонка , звонок я пропустила через 15 мин. Перезвонила вызов был сброшен. Никто не перезвонил и не сказал что доставка откладывается на два дня. Когда перезвонила консультанту почему нет привоза мне сказали потому что я не подняла трубку когда мне звонили поэтому очередь моя уже прошла и завоз только будет через два дня, а так как мы работаем всю неделю и дома никого целыми днями нет то они не знаю как доставить нам стиралку. Муж поехал забирать сам, денег за доставку не возвращают сразу, вопрос почему? Мы ведь заплатили сразу деньги за доставку . И ещё покупали у вас телевизор подключили нам услугу на год ДИВАН ТВ. Муж заплатил деньги за год проработала эта услуга три месяца и все нет ее. Лохотрон. При покупке телевизора муж заполнял карточку ,данных в компьютере нет, вопрос почему?

Недоліки:

Хороших впечатлений от вашего магазина не осталось. Знакомым не буду рекомендовать его.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 28 березня, 2021 год

Доброго дня, Олена!

Ситуація склалася неприємна, згодні. Напишіть нам, будь ласка, на нашу ел. пошту [email protected] та вкажіть наступну інформацію:

- контактний номер телефону, на який було оформлено покупку;

- фото чеку про оплату товару;

- місто та адреса доставки.

Будемо з нетерпінням чекати на Ваш лист, щоб розібратися в даній ситуації.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778074 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки