Name: Не рекомендую
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 28 марта, 2021 год 40 просмотров

На днях покупали стиральную машину. Продавцы и консультанты не плохие ребята а вот служба доставки это нечто. Доставка сказали в течение дня . Почему я должна сидеть у телефона и ждать звонка , звонок я пропустила через 15 мин. Перезвонила вызов был сброшен. Никто не перезвонил и не сказал что доставка откладывается на два дня. Когда перезвонила консультанту почему нет привоза мне сказали потому что я не подняла трубку когда мне звонили поэтому очередь моя уже прошла и завоз только будет через два дня, а так как мы работаем всю неделю и дома никого целыми днями нет то они не знаю как доставить нам стиралку. Муж поехал забирать сам, денег за доставку не возвращают сразу, вопрос почему? Мы ведь заплатили сразу деньги за доставку . И ещё покупали у вас телевизор подключили нам услугу на год ДИВАН ТВ. Муж заплатил деньги за год проработала эта услуга три месяца и все нет ее. Лохотрон. При покупке телевизора муж заполнял карточку ,данных в компьютере нет, вопрос почему?

Недостатки:

Хороших впечатлений от вашего магазина не осталось. Знакомым не буду рекомендовать его.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 28 марта, 2021 год

Доброго дня, Олена!

Ситуація склалася неприємна, згодні. Напишіть нам, будь ласка, на нашу ел. пошту [email protected] та вкажіть наступну інформацію:

- контактний номер телефону, на який було оформлено покупку;

- фото чеку про оплату товару;

- місто та адреса доставки.

Будемо з нетерпінням чекати на Ваш лист, щоб розібратися в даній ситуації.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777748 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники