Отвратительное обслуживание: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Сергей Відгук додано 5 лютого, 2021 год 36 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, пр. В.Маяковского 17 Был куплен телефон, через 7 дней начал отходить экран. Через 13 дней это ощутили все кому давал попробовать. Пришёл на замену, никто ничего не услышал, не почувствовал, для персонала всё хорошо. Хамили, скрыто угрожали. Взяли на экспертизу, поменять отказались. Ну и как вишенка сверху - маски одеты на половину и тільки один співробітник спілкувався украінською мовою.
P.S. Как только зашёл, у первого увиденного сотрудника спросил куда обратиться по поводу замены товара, мне сказали. Но из глубины прибежала "крыса" и перехватила меня со словами - "не спрашивайте у него, он ничего не знает". Два года назад делал покупку, тогда охрана была адекватней чем нынешние консультанты.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 9 лютого, 2021 год

Доброго дня, Сергій!

Описана Вами ситуація, звичайно, є неприпустимою.

Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені роботою нашого магазину, і дуже хочемо уточнити всі обставини і розібратися в ситуації, що виникла.

Ваш відгук не залишиться без уваги.

Прохання відправити своє звернення на нашу ел. пошту: [email protected], вказавши свої контактні дані.

Очікуємо від Вас лист.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 777941 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше