Отвратительное обслуживание: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Сергей Отзыв написан 5 февраля, 2021 год 36 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр. В.Маяковского 17 Был куплен телефон, через 7 дней начал отходить экран. Через 13 дней это ощутили все кому давал попробовать. Пришёл на замену, никто ничего не услышал, не почувствовал, для персонала всё хорошо. Хамили, скрыто угрожали. Взяли на экспертизу, поменять отказались. Ну и как вишенка сверху - маски одеты на половину и тільки один співробітник спілкувався украінською мовою.
P.S. Как только зашёл, у первого увиденного сотрудника спросил куда обратиться по поводу замены товара, мне сказали. Но из глубины прибежала "крыса" и перехватила меня со словами - "не спрашивайте у него, он ничего не знает". Два года назад делал покупку, тогда охрана была адекватней чем нынешние консультанты.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 9 февраля, 2021 год

Доброго дня, Сергій!

Описана Вами ситуація, звичайно, є неприпустимою.

Ми шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені роботою нашого магазину, і дуже хочемо уточнити всі обставини і розібратися в ситуації, що виникла.

Ваш відгук не залишиться без уваги.

Прохання відправити своє звернення на нашу ел. пошту: [email protected], вказавши свої контактні дані.

Очікуємо від Вас лист.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777943 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее