Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Супермаркети електроніки
Відгуки про Eldorado.ua
Пыталась вчера купить радиотелефон в г.Подольск, уже определившись с моделью. Удалось только с третьей попытки. Первый продавец потратив на меня 2 минуты, отказался искать нужную мне модель, соврав, что такой у них нет, он даже не заглянул в базу или на полку под стендом. Второй потратил на меня несколько секунд и пропал навсегда. При этом я слышала его разговор с первым, мол чего искать, если такой модели нет. Третьему я показала модель найдя ее через мой сотовый на их сайте и он таки достал его среди кучи коробок под стендом с телефонами (на стенде такая модель выставлена не была). При этом от первого мальчика, вчерашнего школьника, я услышала саркастические насмешки на мои вопросы и комментарии. Пыталась поговорить с менеджером, но было уже 20 минут до закрытия магазина удалось увидеть жующего непоймикого в белой рубашке, который явно не был способен понять, что такое хороший сервис и почему он им нужен и тоже позволил себе сарказм в мой адрес.
Вообщем, never ever! Давно там не была и больше идти туда нет никакого желания.
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Если Вас не затруднит, сообщите нам на почту [email protected]:
адрес магазина, в котором Вы хотели совершить покупку. Мы обязательно проведем там необходимые мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов.
От лица всей компании мы приносим наши извинения. Заверяем Вас, клиент всегда для нас целью номер один.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».