Name: Установка Windows та антивірусу
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Інна

› › ›

Інна Відгук додано 18 грудня, 2020 год 85 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Вінниця, просп. Коцюбинського, 78 Нещодавно купувала ноутбук в магазині м. Вінниці, оплатила встановлення Windows та ще "пакету всіх необхідний документів", натомість мені за додаткову плату поставили антивірус, блокувач реклами (який по суті і не дуже то потрібен) та підписку ivi (на запитання "що це? і навіщо воно мені?", консультант так внятної відповіді не дав). Встановили всі програми, які мені не потрібно, натомість те, що дійсно треба (як обіцяли "все в пакеті документів") мені не встановили, коли я прийшла повторно в магазин (бо лиш на наступний день помітила, що тих програм стандартних які мені треба, в мене нема), то мені гарно відповіли, що за них треба додатково платити, на техпідтримці мені те ж саме сказали. То чому я заплатила за те чого мені не треба, хоча мені сказали, що там все буде????

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 20 грудня, 2020 год

Добрий день, Інна!

Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, необхідно направити Ваше звернення на нашу ел. адресу: [email protected] та вказати контактні дані, а саме контактний номер телефону, на який оформлено карту лояльності.

Очікуємо на Ваш лист.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778081 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки