Name: продавцы обманывают и неговаривают
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Отзыв написан 27 ноября, 2020 год 34 просмотра

Купили ноут. Заказ 02002499. Продавец сказал что есть небольшие царапины, показал. Действительно не большая. в результате при установке Виндоус выяснилось что один из портов не работает. ОБ ЭТОМ НИКТО НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛ. При покупке отметки об этой царапине не было. в результате отказ в возврате оператором в том что "Вы поставили виндоус, и отправила в сервисный центр". ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НА РАБОТУ КОМПЛЕКТУЮЩИХ НЕ ВЛИЯЕТ!!!. Неоднократно сталкивался с тем что продавцы вбивают в чек какие либо услуги платные и не говорят об этом. выясняется только у кредитного специалиста после получения одобрения. Крайне не рекомендую этот магазин. Впредь буду обходить его стороной. а по поводу нынешней проблемы жду ответ. 14 дней еще не прошло. имею право вернуть.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 30 ноября, 2020 год

Добрый день, Антон.

Благодарим Вас за подробное описание всей ситуации.

Обращение было ранее зафиксировано и на данный находится на рассмотрении.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просьба ожидать обратную связь.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778100 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники