Name: Клиентоориентированность отсутствует априори
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 4 листопада, 2020 год 49 переглядів

Покупали товар в эльдорадо. Были начислены бонусы. Теперь потратить эти бонусы нет возможности на процентов 70 товаров. Также на товар со скидкой бонусы либо не применяются, либо только на этот товар без скидки. Очень не советую данную сеть магазинов. Еще нигде не встречала такого не лояльного отношения к клиентам. Ужасное отношение к клиентам. Выбирайте любой другой магазин техники. Кстати, их сейчас хватает, и с более приемлемыми ценами.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Ужасное отношение к клиентам

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 5 листопада, 2020 год

Елена, добрый день!

Оплатить бонусными средствами возможно товар, который доступен на самовывоз, в размере до 75% от стоимости товара.

Товар "Р" от поставщика, отсутствует возможность оплатить бонусами.

Оплату можно произвести только в магазинах розничной сети.

Более детально ознакомиться с правилами программы лояльности, возможно по ссылке: https://eldorado.ua/info/loyalty/.

Спасибо за Ваш отзыв.

Хороших покупок в сети "Эльдорадо".

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777752 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки