Name: Холодильник ,Семьи Соснинных
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Аня Разумейко

› › ›

Аня Разумейко Відгук додано 1 серпня, 2020 год 59 переглядів

По поводу возврата холодильника:привезла им акт о бракованном товаре.За ним едешь сам,на нём дата указана 24 июля,а позвонили,что готов,-30 числа.Привезла,ждала пока консультант подойдёт на место рабочее.Стоит сказать,что общалась по телефону с ней в вайбере,и приходила в магазин-везде сообщала ,что буду забирать деньги,ибо я была уверена,что он бракованный.Суть да дело - не оказалась налички в кассе.Ждите - стойте непонятно сколько ,при нас купили телефон на 3700(сумма возврата 4888),и все ушли со своих рабочих мест-ждите,товарищи,ведь вы возвращаете товар.Да,холодильник забрали ,в акте написано «нет поддержки производителем» .Значит,продают не сертифицированный товар?Никому не советую.Поломался 05 июня,8 июля приняли заявку,30 июля получила акт о неисправности,01 августа вернули деньги.А сколько сил и нервов потрачено на это-деньгами не сощитать.И доставку выщитали-249 грн,хотя это затраты на приобретение техники.Итог:если хотите отстоять свои права-не молчите,ходите и делайте все.

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Обслуживание,сама техника,доставка

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 2 серпня, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за покупку в нашем магазине. Нам жаль, что ситуация с товаром принесла Вам неприятное впечатление. Мы будем стараться улучшить наш сервис.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки