Name: Холодильник ,Семьи Соснинных
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Аня Разумейко

› › ›

Аня Разумейко Отзыв написан 1 августа, 2020 год 59 просмотров

По поводу возврата холодильника:привезла им акт о бракованном товаре.За ним едешь сам,на нём дата указана 24 июля,а позвонили,что готов,-30 числа.Привезла,ждала пока консультант подойдёт на место рабочее.Стоит сказать,что общалась по телефону с ней в вайбере,и приходила в магазин-везде сообщала ,что буду забирать деньги,ибо я была уверена,что он бракованный.Суть да дело - не оказалась налички в кассе.Ждите - стойте непонятно сколько ,при нас купили телефон на 3700(сумма возврата 4888),и все ушли со своих рабочих мест-ждите,товарищи,ведь вы возвращаете товар.Да,холодильник забрали ,в акте написано «нет поддержки производителем» .Значит,продают не сертифицированный товар?Никому не советую.Поломался 05 июня,8 июля приняли заявку,30 июля получила акт о неисправности,01 августа вернули деньги.А сколько сил и нервов потрачено на это-деньгами не сощитать.И доставку выщитали-249 грн,хотя это затраты на приобретение техники.Итог:если хотите отстоять свои права-не молчите,ходите и делайте все.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Обслуживание,сама техника,доставка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 2 августа, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за покупку в нашем магазине. Нам жаль, что ситуация с товаром принесла Вам неприятное впечатление. Мы будем стараться улучшить наш сервис.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники