Name: Обман по сроку предоставления услуг!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Відгук додано 7 липня, 2020 год 65 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Херсон, просп. Ушакова, 43 Приобрели кондиционер с установкой 06.07.2020, продавец пообещал, что установка будет 13.07.2020, набрал сегодня мастер и сообщил о возможной установке 22.07.2020. Брали исключительно из-за быстрой установки, по состоянию здоровья. Не рекомендую вестись на поводу у продавцов, а лично требовать номер сервисного центра и уточнять все детали.

Переваги:

Нет

Недоліки:

1.Продавцы не обладают корректной информацией по срокам установки и не согласовывают ее с сервисным центром.
2.При оформлении заказа оставляли другой контактный телефон, позвонили на номер привязанный к карте.
Заказ оформили, а на остальное плевать.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 8 липня, 2020 год

Добрый день.

Для того, чтобы разобраться в ситуации, просьба написать на эл. адрес: [email protected]. В письме укажите контактную информацию. Спасибо за обращение.

Відповісти

Виталий 8 липня, 2020 год

Обьяснили эту неприятную ситуацию по телефону представникам магазина и в сервисного центра.

Итог : принесли свои извинения и установили кондиционер сегодня.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777531 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки