Покупка в Эльдорадо кондиционера NEOCLIMA NSU-12AMB: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Геннадий Відгук додано 18 червня, 2020 год 79 переглядів

Начну с самого начала! Искали мощный кондиционер в село, остановились на этой модели Кондиционер NEOCLIMA NSU-12AMB! Покупкой довольны, кондиционер отличный! Покупали 11 июня 2020 года в магазине Эльдорадо в Киеве, на ул. Декабристов, в магазин поехала жена, так как я работал!
Продавец-консультант, жена сказала, что продавца зовут Василий, из отдела быт.техники, сразу оформил покупку, при этом сказав жене , что к этому кондиционеру в подарок идёт бесплатная страховка на 2 года стоимостью 1000 гривен, хотя и так есть гарантия на два года на этот кондиционер!!!
Когда жена спросила про бонусы за покупку, а это ни много-ни мало 1000 грн, он сразу сник и начал рассказывать, что зачем вам эти бонусы, мол что вы сейчас купите на 1000 грн, а вот страховка вам нужнее на тот случай, если мы случайно передавим шнур питания)))))
Стандартная схема развода не удалась, жена сделала возврат суммы и добавила в новый счёт за эту 1000 грн бонусов неплохую добавку - мобильную батарею Xiaomi Redmi 20000 mAh и неплохой смарт-браслет по акционной цене!
Я считаю, что продавец Василий поступает нечестно по отношению к покупателям, не проинформировал про положенные к покупке бонусы, попытавшись всучить абсолютно бесполезную страховку!!!Я так понимаю, что этот консультант постоянно разводит так покупателей! Очень надеюсь, что руководство сети магазинов "Эльдорадо" прочитает этот отзыв и сделает соответствующие выводы!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 18 червня, 2020 год

Добрый день, Геннадий!

Благодарим Вас за то, что поделились с нами своей ситуацией.

Приносим извинения за доставленный негатив.

Согласно доступной нам информации, Ваше обращение к нам в мессенджер уже было зафиксировано и передано на рассмотрение.

Пожалуйста, ожидайте. С Вами обязательно свяжутся.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777518 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше