Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Супермаркети електроніки
Ремонт товара - Відгуки про Eldorado.ua
В сервисе сказали что она в полном порядке и не имеет никаких дефектов.. как так????, мне что, делать нечего??! Я купила товар и я хочу им нормально пользоваться, по вашему мне нечего делать, как бегать ремонтировать её?? Этот сервисный центр просто не хочет выдавать акт о неремонтопригодности!!!! Конечно, свои косяки за свои бабки чинить никто не хочет!!! На почте служба поддержки мне ответила что мы, то есть Эльдорадо- не несём ответственность, и сказали что бы я обратилась в сервисный центр, и если товар ремонту не подлежит, что бы выписали акт о неремонтопригодности...
Мы уже отдавали в сервисный центр, но они не хотят выдавать этот акт!!! И что мне делать????!!!!
Я сама покупала эту вещь и мне нет смысла просто так говорить что она слопанная!! Она реально сломанная!!! Почему вы такие бессовестные!!!!?????
відгук
Коментарі до відгуку
Для того, чтобы мы могли осуществить обмен или возврат, нам необходимо заключение авторизованного сервисного центра о не ремонтопригодности.
Данный документ может выдать только авторизованный сервисный центр, который имеет возможности и право проводить диагностику, профилактику и ремонт.
Магазин в данном случае не имеет право для проведения авторизованного ремонта, диагностики или профилактики техники, а так же выдавать соответствующие документы для проведения обменных или возвратных операций без соответствующего заключения авторизованного сервисного центра.