Доставка товару.: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Світлана Відгук додано 9 березня, 2020 год 109 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Запоріжжя, проспект инженера Преображенского ,13 7березня купили пральну машинку.Все оплатили в тому числі і доставку.Вказали що машинка буде 9 березня з 10 до 18 години.Записали і адресу і телефон.Очікуйте

О 18 я телефоную на гарячу лінію а там повідомляють, що доставку переносять до22.00.Тому що треба везти за межі міста а замовлень багато.Це проблеми ваші- а не мої.Я розрахувалася з вами за послуги які ви не можете надати в терміни.Сьогодні мені ніхто не зателефонував і нічого не повідомив як буде далі і коли буде доставка.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 10 березня, 2020 год

Доброго дня, Світлана.

Нам дуже шкода, що Вам довелося опинитися в даній ситуації. Ми завжди намагаємося стежити за якістю обслуговування, щоб кожен наш покупець залишався задоволений.

Будемо Вам вдячні, якщо перешлете звернення на ел. адресу: [email protected]

Дякуємо за відгук. Очікуємо від Вас лист.

Відповісти

Гость 10 березня, 2020 год

Дякую,що звернули увагу на мою скаргу.Сьогодні знову звернулася на гарячу лінію і за годину передзвонили з магазину і все вірішилося.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777520 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше