Доставка товару.: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Світлана Отзыв написан 9 марта, 2020 год 109 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Запоріжжя, проспект инженера Преображенского ,13 7березня купили пральну машинку.Все оплатили в тому числі і доставку.Вказали що машинка буде 9 березня з 10 до 18 години.Записали і адресу і телефон.Очікуйте

О 18 я телефоную на гарячу лінію а там повідомляють, що доставку переносять до22.00.Тому що треба везти за межі міста а замовлень багато.Це проблеми ваші- а не мої.Я розрахувалася з вами за послуги які ви не можете надати в терміни.Сьогодні мені ніхто не зателефонував і нічого не повідомив як буде далі і коли буде доставка.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 10 марта, 2020 год

Доброго дня, Світлана.

Нам дуже шкода, що Вам довелося опинитися в даній ситуації. Ми завжди намагаємося стежити за якістю обслуговування, щоб кожен наш покупець залишався задоволений.

Будемо Вам вдячні, якщо перешлете звернення на ел. адресу: [email protected]

Дякуємо за відгук. Очікуємо від Вас лист.

Ответить

Гость 10 марта, 2020 год

Дякую,що звернули увагу на мою скаргу.Сьогодні знову звернулася на гарячу лінію і за годину передзвонили з магазину і все вірішилося.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777504 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее