Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання...
детальніше
ШАХРАЇ!, інакше не скажеш - Відгуки про Eldorado.ua
До Вас звертається покупець, яка 23.12.2016 року купила у магазині «ЕЛЬДОРАДО» товар ( телевізор) оплативши при купівлі страховий внесок за послугою «Абсолютний захист» терміном на три роки в сумі 3527,98 грн,
При купівлі товару продавцем магазину мені було повідомлено, що якщо на протязі дії страхового договору не виникне ніякого страхового випадку, то в місячний термін після закінчення договору магазин поверне мені виплачену суму страховки. Це мала бути не готівка, а будь-який інший товар, з доплатою або на таку саму суму.
Сьогодні, 12.01.2020 року я звернулася до адміністратора магазину з чеком для того щоб повернути страхові кошти, так як ніякого страхового випадку в мене не виникло. В поверненні коштів або придбанні товару на сплачену суму мені було відмовлено, мотивуючи тим, що для повернення коштів мені необхідно було звернутися в магазин за 2 (два) місяці до закінчення страхового терміну, коли п.7 додатка до чеку говорить, що строк дії договору 36 місяців.
Прошу розібратися у даній ситуації та повернути мені сплачені мною кошти.
Копію чека долучаю.
Копію листа направляю до ПАТ "СТРАХОВА КОМПАНIЯ "УКРАЇНСЬКИЙ ФIНАНСОВИЙ АЛЬЯНС".
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за Ваш коментар до магазину "Ельдорадо".
Шкодуємо, що виникла ця ситуація, яка залишила у Вас лише негативні спогади про наш магазин.
Ми приносимо вибачення за це.
Просимо Вас допомогти нам розібратися в цьому питанні та надіслати його до ел. адреси [email protected]
Будемо очікувати лист.