Name: Развод ,грубое отношение .
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 грудня, 2019 год 113 переглядів

Моя дочь 18 лет, взяла в кредит телефон айфон 7.Заплатила сразу 2500 и должна ещё 12000.Навесили настройку телефона 1500.Прошло около месяца, телефон стал быстро разряжаться. Дочь сегодня 12.12.2019 поехала в магазин попросила проверить телефон. Ей нагрубили, послали самой отвезти телефон в сервисный центр. Вы что там гоните все. Телефон на гарантии, какого она должна его везти сама. Это уже проблемы магазина. Если я приеду в магазин вам там всем места мало будет.

Переваги:

➕ нет вообще

Недоліки:

Грубое обращение с покупателями.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 13 грудня, 2019 год

Добрый день.

Гарантия на товар от производителя. Магазин реализует технику, а ремонтирует ее - авторизованный сервисный центр. Клиенту предложили обратится в сц, так как срок ремонта осуществляется до 14 рабочих дней. В случае, если клиент обращается в магазин и сдает на гарантийное обслуживание через магазин, то срок увеличивается до 30 рабочих дней, так как магазин занимается самостоятельно транспортировкой товара. Благодарим за обращение.

Відповісти

Гость 25 грудня, 2019 год

Да чтоб вам там места мало было, лживые подлецы!!! В сервисном центре берут деньги за бракованные телефоны которые вы втюхиваете покупателям. Потому что сам приносишь телефон

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки